Datenschutzerklärung

Verra betreibt diesen Store und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen – dem Kunden – ein kuratiertes und hochwertiges Einkaufserlebnis (die „Dienste“) zu bieten. Verra wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen können. Diese Datenschutzerklärung legt fest, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf über diese tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ist diese Datenschutzerklärung maßgebend in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf einen der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten wie hierin beschrieben zustimmen.

Welche Informationen wir sammeln

Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder Ihnen vernünftigerweise zugeordnet werden können. Dies umfasst keine anonymisierten oder de-identifizierten Daten. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren und wo Sie sich befinden, können wir Folgendes erfassen:

• Kontaktdaten – Ihr Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen – Details zur Zahlungskarte, Transaktionsaufzeichnungen und Zahlungsbestätigungen.
• Kontoinformationen – Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und Kontoeinstellungen.
• Transaktionshistorie – Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, kaufen, zurückgeben oder stornieren.
• Kommunikation – Nachrichten, die Sie uns senden, einschließlich Kundensupport-Anfragen.
• Geräte- und technische Daten – Gerätetyp, Browser, IP-Adresse und eindeutige Kennungen.
• Nutzungsdaten – wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder diese navigieren.

Wir erfassen diese Informationen direkt von Ihnen, automatisch über die Dienste mittels Cookies und ähnlichen Technologien, von Dienstleistern, die in unserem Namen handeln, und gelegentlich von Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Bestellungen auszuführen, Zahlungen zu verarbeiten, Ihr Konto zu verwalten, den Versand und Rücksendungen zu koordinieren und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten – einschließlich Produktempfehlungen basierend auf Ihrer Aktivität. Wir können sie auch verwenden, um Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und relevante Anzeigen auf den Diensten oder anderen Plattformen anzuzeigen.

Darüber hinaus verwenden wir Ihre Informationen, um die Kontosicherheit zu gewährleisten, betrügerische oder bösartige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern, auf Kundenanfragen zu antworten und geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen – einschließlich der Beantwortung gültiger Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder der Teilnahme an Gerichtsverfahren, sofern erforderlich.

Wie wir Ihre Informationen teilen

Wir können Ihre persönlichen Daten unter den folgenden Umständen offenlegen:

• Mit Shopify und Drittanbietern, die unsere Operationen unterstützen – einschließlich Zahlungsabwicklung, Fulfillment, Cloud-Speicherung und Kundensupport.
• Mit Marketingpartnern zur Erleichterung von Werbe- und Promotionaktivitäten.
• Auf Ihre Anweisung hin – zum Beispiel, wenn Sie die Produktlieferung anfordern oder soziale Anmeldeintegrationen verwenden.
• Innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder ähnlichen Transaktion.
• Sofern gesetzlich vorgeschrieben oder um unsere Bedingungen durchzusetzen und die Rechte von Verra und seinen Nutzern zu schützen.

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das bestimmte Daten in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste eigenständig verarbeitet. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre Daten behandelt, finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy.

Cookies und Links Dritter

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Marketingbemühungen zu unterstützen. Die Dienste können auch Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites und empfehlen Ihnen, deren Richtlinien unabhängig zu überprüfen, bevor Sie mit ihnen interagieren.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten von Personen unterhalb des in ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Mindestalters. Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Kind seine Daten über die Dienste übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können. Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine persönlichen Daten von Personen unter 16 Jahren.

Datensicherheit und -aufbewahrung

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Dennoch ist kein System vollständig risikofrei, und wir empfehlen, ungesicherte Kanäle zu vermeiden, wenn Sie uns sensible Informationen mitteilen. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Führung Ihres Kontos, zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen oder eine Kopie davon zu erhalten. Sie können sich auch jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails von Marketingmitteilungen abmelden.

Wenn Sie in Großbritannien oder dem Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, haben Sie möglicherweise zusätzlich das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder diese einzuschränken sowie Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn unsere Verarbeitung darauf beruht. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Internationale Übermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres eigenen Landes übermittelt und dort verarbeitet werden. Wenn Übermittlungen aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich erfolgen, verlassen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen – wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige britische Mechanismen –, es sei denn, das Zielland bietet ein angemessenes Schutzniveau.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder des geltenden Rechts Rechnung zu tragen. Alle Änderungen werden hier mit einem überarbeiteten Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.