Datenschutzerklärung

Verra betreibt diesen Shop und diese Webseite, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen – dem Kunden – ein kuratiertes und erstklassiges Einkaufserlebnis (die „Services“) zu bieten. Verra wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Services bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Services besuchen, nutzen oder einen Kauf darüber tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist diese Datenschutzrichtlinie maßgebend in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf einen der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten wie hierin beschrieben zustimmen.


Welche Informationen wir sammeln

Wenn wir uns auf „personenbezogene Daten“ beziehen, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Dies schließt anonymisierte oder de-identifizierte Daten nicht ein. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren und wo Sie sich befinden, können wir Folgendes erfassen:

  • Kontaktdaten – Ihr Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen – Details zur Zahlungskarte, Transaktionsaufzeichnungen und Zahlungsbestätigungen.
  • Kontoinformationen – Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und Kontoeinstellungen.
  • Transaktionsverlauf – Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, kaufen, zurücksenden oder stornieren.
  • Kommunikation – Nachrichten, die Sie uns senden, einschließlich Kundensupportanfragen.
  • Geräte- und technische Daten – Gerätetyp, Browser, IP-Adresse und eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsdaten – wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder sie navigieren.

Wir erfassen diese Informationen direkt von Ihnen, automatisch über die Services mittels Cookies und ähnlicher Technologien, von Dienstleistern, die in unserem Auftrag handeln, und gelegentlich von Partnern oder anderen Dritten.


Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Auftragsabwicklung, Zahlungsbearbeitung, Kontoverwaltung, Koordination von Versand und Rücksendungen sowie zur Bereitstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses – einschließlich Produktempfehlungen basierend auf Ihrer Aktivität. Wir können sie auch verwenden, um Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und relevante Anzeigen auf den Services oder anderen Plattformen anzuzeigen.

Darüber hinaus verwenden wir Ihre Informationen zur Aufrechterhaltung der Kontosicherheit, zur Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder böswilliger Aktivitäten, zur Beantwortung von Kundenanfragen und zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen – einschließlich der Beantwortung gültiger Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder der Teilnahme an Gerichtsverfahren, sofern erforderlich.


Wie wir Ihre Informationen teilen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen offenlegen:

  • Mit Shopify und Drittanbietern, die unsere Operationen unterstützen – einschließlich Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Cloud-Speicherung und Kundensupport.
  • Mit Marketingpartnern zur Erleichterung von Werbe- und Promotionaktivitäten.
  • Auf Ihre Anweisung hin – zum Beispiel, wenn Sie eine Produktlieferung anfordern oder Social-Login-Integrationen verwenden.
  • Innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder ähnlichen Transaktion.
  • Wo gesetzlich vorgeschrieben oder zur Durchsetzung unserer Bedingungen und zum Schutz der Rechte von Verra und seinen Nutzern.

Die Services werden von Shopify gehostet, das bestimmte Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Services eigenständig verarbeitet. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre Daten handhabt, finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy.


Cookies und Links von Drittanbietern

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und unsere Marketingbemühungen zu unterstützen. Die Services können auch Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites und empfehlen Ihnen, deren Richtlinien unabhängig zu überprüfen, bevor Sie mit ihnen interagieren.


Daten von Kindern

Die Services richten sich nicht an Kinder. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die das Volljährigkeitsalter in ihrer Gerichtsbarkeit noch nicht erreicht haben. Wenn Sie glauben, dass ein Kind seine Daten über die Services übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können. Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.


Datensicherheit und -aufbewahrung

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Dennoch ist kein System völlig immun gegen Risiken, und wir empfehlen, unsichere Kanäle zu vermeiden, wenn Sie sensible Informationen mit uns teilen. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Pflege Ihres Kontos, zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.


Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen oder eine Kopie davon zu erhalten. Sie können sich auch jederzeit über den Abmeldelink in einer unserer E-Mails von Marketingmitteilungen abmelden.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, haben Sie möglicherweise zusätzlich das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder diese einzuschränken und die Einwilligung zu widerrufen, wenn unsere Verarbeitung darauf basiert. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte direkt.


Internationale Transfers

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres eigenen Landes übertragen und dort verarbeitet werden. Erfolgen Übertragungen aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich, stützen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen – wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige britische Mechanismen – es sei denn, das Zielland bietet ein angemessenes Schutzniveau.


Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder des geltenden Rechts Rechnung zu tragen. Alle Änderungen werden hier mit einem überarbeiteten Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.